服务条款

一、服务范围

起飞VPN 提供跨境网络加速客户端，包括线路接入、智能选路、配置同步与多端管理等能力。服务以订阅制形式提供，具体可用节点、协议类型与速率上限以你购买时页面显示的套餐说明及客户端内实时状态为准。我们可能根据线路调度需要调整节点名称与接入地区，调整不构成对本条款的违反。

二、账号与设备管理

• 账号仅供购买者本人使用，禁止出借、转售、共享或用于代他人接入；
• 套餐标注的同时在线设备数为上限，超出后系统会按登录时间先后断开较早的连接；
• 你应妥善保管账号密码与设备授权信息，因保管不当导致的损失由你自行承担；
• 发现账号异常登录时，可在客户端内强制下线全部设备并重置密码。

三、订阅、计费与退款

套餐按自然月或自然年计费，到期前 3 天客户端会提示续费，未续费则自动停止加速服务，历史配置保留 30 天。购买后 7 天内，若累计使用流量未超过 5 GB，可提交退款申请，我们按原支付渠道退回；超过上述条件或已开具发票的订单，非服务质量问题不予退款。因我们自身原因连续 72 小时以上无法提供服务的，可按未使用天数比例折算补偿。

四、可接受使用政策

使用本服务时，你不得从事以下行为：

• 违反你所在地或接入地法律法规的活动；
• 发起攻击、端口扫描、批量注册、群发垃圾信息或干扰他人网络；
• 利用本服务传播恶意程序、实施欺诈或侵害他人知识产权；
• 对客户端进行反向工程、破解、篡改计费逻辑或绕过设备数限制；
• 以自动化手段高频请求节点接口，影响其他用户正常使用。

出现上述行为时，我们可暂停或终止对应账号的服务，已支付费用不予退还；涉嫌违法的，我们保留向有权机关报告的权利。

五、服务可用性与维护

我们按月度统计线路可用率，常规目标为 99.5%，计划内维护提前 24 小时在官网资讯中心公告，单次维护时长通常不超过 2 小时。因海底光缆故障、上游运营商调整、自然灾害或你本地网络环境导致的连接异常，不属于可用率统计范围，我们会尽力提供替代线路。

六、知识产权

客户端软件、官网文案、页面设计与品牌标识的权利归起飞VPN 所有。你获得的是有限的、不可转让的使用许可，仅可用于自身正常使用服务。未经书面许可，不得复制、修改、分发本站内容或将其用于商业培训、二次销售。

七、责任限制

本服务按“现状”提供。在法律允许的范围内，我们不对因使用或无法使用服务导致的间接损失、利润损失、数据丢失承担责任；就任一订阅周期内的直接损失，赔偿总额不超过你为该周期实际支付的费用。本条款不排除依法不可限制的责任。

八、条款变更与争议处理

条款发生实质性变更时，我们会在本页更新日期并通过客户端通知，变更后继续使用视为接受。争议优先通过协商解决；协商不成的，提交服务提供方所在地有管辖权的机构处理。本条款以中文版本为准。

九、联系我们

条款理解、退款进度与账号申诉相关问题，请发送邮件至 support@qifeitc.com.cn，并附上账号邮箱与订单号，我们将在 3 个工作日内答复。隐私相关事项请参阅隐私政策。